Получение дебетовой карты

14.12.2024 10:27
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

        7 .12.2024 года, заказала карту ,я сама по ссылке мамы , дебетовая карта Альфа банка с любимым кэшбэком. Мне назначили доставку на 14.12 .2024 г. С 15 .00 до 17.00 позванила курьеру с альфа банка и попросила приехать пораньше так как мне срочно нужно было уехать ,в отпуск на месяц . Курьером был Илья с Альфа-Банка. Я была удивлена, но он пошёл на уступки и сказал что приедет в 13.00 . Очень удобно потому что поезд у меня был в 14.30 . Илья , меня удивил он приехал в 12.15 ч 14.12.2024 г. На курьера можно положиться и доверять. Отдал пластик,установил приложение , показал как выбрать кэшбэк( мы его выбрали) рассказал о брокерском счёте. Спасибо Альфа-Банк за таких ответственных курьеров. Спасибо курьер Илья. В моём случае Илья приехал на аньше положенного времени , а то я бы потом не успела получить карту. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-23T07:45:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка