Обман банка и безграмотные сотрудники
Снова банк ГПБ себя проявил, как не самый лучший банк, да и сотрудники отличились своей безграмотностью, как оказалось, в банке не только ПО не может прочитать расходы в 5000р. но даже и два отдела сотрудников не справились со сложением трёх сумм.
За ноябрь месяц было выполнено условие по тратам 5000р. по программе лояльности, но кэшбэк по операциям начислен не было и более того начисления 1000 бонусов по акции "Кэшбэк на все самое важное" тоже не было. С этой проблемой я обратился в поддержку банка, где мне сказали, что условие по тратам выполнено не было и потому ничего я не получу, на что я им сразу указал на их неправоту и указал три операции по которым сумма превышает 5000р., которые указаны в условиях программы. К сожелению, операторы не смогли сложить три суммы и пришлось составить обращение под номером 2126252, ГПБ был замотали его и уже на следующий день дали ответ, что все нормально и условия не выполнены, и снова сотрудники ГПБ не справились с элементами задачей сложения трех сумм. Быть может здешние сотрудники справятся с этой непосильной задачей, можно даже воспользоваться калькулятором.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...