Незаконно удерживают деньги

В сентябре заблокировали счет по 115-фз, при этом уведомления не было и я сам себе перевел на карту с другого банка 176000 на счет втб (нарушение). Написал заявление на закрытие счета, ждал больше 10 дней, потом мне сказали что служба безопасности не отвечает, прошел еще месяц, поступил ответ от СБ о запросе документов об операциях. Все документы были распечатаны, обоснованы птсьменным разъяснением и переданы в отделение банка, прошла неделя, две, три и наконец поступил ответ, что СБ не одобрила возврат денежных средств (больше 178000), по причине жалобы от клиентки втб, которую якобы обманули мошейники и перевели мне на карту 7 сентября 290000. Эту операцию я детально обосновал в предостовленных ранее документах, это была сделка на криптобирже, все аккаунты верефицированы, а биржа находится в Москве. Банк в праве заблокировать денежные средства только по решению суда или приставов, ни того, ни того нет. На мое требование дать мне письменный отказ в выдачи денежных средств в отделении, сказали звоните на номер 1000, оставляйте жалобу и вам придет на почту. По номеру 1000 меня снова отпраили в отделение банка, прождал там 2 часа, чтобы меня послали к главному менеджеру оставить заявку. Он что то написал с моих слов, не дав при этом ознакомится с заявлением, сказал придет смс о расмотрении обращения, смс не было. В отделении сказали обращение рассматривается 7 дней, при первом звонке на 1000 сказали обращение все таки есть и ответ будет в течении 15 раб дней, сегодня уже другая сотрудгница по телеону сказал 30 дней, а возможно и больше. Номер обращения CR-14293982. Видимо с чудо банком ВТБ необходимо решать все вопросы только через суд (к стати СБ так и сказала, как мне передала менеджер банка). Следующим действием буду писать жалобу в ЦБ, а дальше видимо все таки суд!