Удивительная история

14.12.2024 15:57
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • В августе 2024 года меня пригласила на встречу агент Свой в Альфе П-ва О. Л., ее Alta ID 2*****, и рассказала мне об акциях Альфа - банка. Ольга Леонидовна помогла разобраться в том что нужно именно мне. Она отправила мне ссылку, и в удобное для меня время 29 августа по моему адресу приехал Павел, работник банка. Я очень удивилась так как я живу в станице Новомышастовская. Заполнили договор. Павел мне оформил дебетовую карту, кредитную карту с годом без процентов, помог мне скачать приложения Альфа- банка и приложение для Инвестиций. Помог выбрать акции, и их купить.Я осталась довольна их быстрой и слаженной работой и их консультациями. В сентябре я получила все вознаграждения от банка о которых мне говорила агент. Ткже в сентябре оформила накопительный Альфа- Счёт. Помимо ежемесячного кешбека который я получаю за покупки и сотовую связь, мне в ноябре подарили дополнительно две акции. А в декабре одобрили категорию на коммунальные услуги 10 процентов. И это все подарки от Альфа - банка только за то, что я их клиент. Я рада такому сотрудничеству. Альфа-банк с каждым месяцем придумывает новые и новые подарки для своих клиентов. Спасибо большое.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T18:48:41+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-23T12:36:25+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка