Подкупила оперативность решения вопроса
Пенсионер, посему время есть. Случайно узнал свою кредитную историю и с удивлением обнаружил весьма значительные суммы...оказывается все кредитки автоматом зачисляют кредитный лимит в задолженность, что вынудило меня срочно откзаться от некоторых предложений или уменьшить кредитный лимит...не тут-то было. Сдать кредитку не менее сложно как и получить ее. Кредитку брал в Хоум Кредит Банке при покупке новой кухни, впоследствии забыл про нее, естественно после погашения всех долгов. Совкомбанк и Хоум Кредит Банк объявили о слиянии до конца 2024 года, все мои продукты перешли в новый Совкомбанк. 14.12.24 г. вечером обращаюсь через мобильный банк Совкомбанка в чат с просьбой прокомментировать мои продукты - кредитная карта ЗАБЛОКИРОВАНА, но кредитный лимит в 300 тыс. руб висит на мне и негативно влияет на мою кредитную историю...на просьбу сдать карту ответили об обязательном посещении отделения банка, что нарушало мои планы, пришла мысль об уменьшении кредитного лимита...после некоторого общения с Ботом к делу подключилась оператор Валитова Катерина и...ЗА 2 МИНУТЫ МОЙ КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ БЫЛ УМЕНЬШЕН С 300 ТЫС РУБ ДО 100 ТЫС РУБ. Через некоторое время данный кредитный лимит уже "читался" в моем личном кабинете. Все скрины по данному общению прикладываю...Честно говоря, с уходом Хоум Кредит Банка оставаться в "новом" Совкомбанке не планировал, теперь буду думать, подкупила "поддержка" Банка в чате и оперативность решения вопроса.
А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...