Самый худший банк

15.12.2024 09:16
444
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне 60,за всю свою жизнь худшего банка я не встречала.Хотела открыть дебетовую карту,просидела в очереди,которая не двигалась,полчаса,решила,что курьером будет удобнее,назначенный на определённый день и время,курьер приехал,отдал мне карту,для своей отчётности всё оформил,а мне сказал,что через полчаса у меня в приложении всё появится,прождала 2 часа ничего не появилось,и всё равно поехала в офис,14 декабря,снег и грязь,чтобы вы понимали. В офисе было ещё интереснее,вошла в почти пустой офис,обрадовалась,что быстро решу вопрос,но не тут-то было,просидела час в очереди,к окошкам вызывали вновь вошедших,пока я не устроила скандал,так как от усталости и нервов у меня повысилось давление,только тогда пригласили.Домой приехала с картой,начала разбираться,у меня подключены все платные услуги,совершенно абсурдные доя меня,решила не иметь дело с этим банком,поберечь свои нервы и сразу закрыла карту и счет онлайн.Вздохнула с облегчением!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-24T20:13:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 23.01.2025 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-28T11:47:03+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно, чтобы обслуживание клиентов было на высшем уровне. Поэтому мы на постоянной основе проводим работы по улучшению качества предоставляемого сервиса. Постараемся сделать все возможное, чтобы не допустить подобные случаи в будущем. Сервис Газпромбанк Привилегии «Стандарт» подключается автоматически при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и заявления на карту. В первый месяц сервис предоставляется бесплатно, после —299 руб. в месяц. Также подключается услуга Мобильное информирование. Первый месяц бесплатно, начиная со второго – 99 рублей. Автопродление услуг можно отключить в Мобильном приложении банка. При подключенном сервисе Газпромбанк Привилегии «Стандарт» услуга Мобильное информирование предоставляется бесплатно. Счет карты будет закрыт в установленные сроки. Надеемся, что в будущем сможет оправдать ваши ожидания. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка