Хочу поблагодарить сотрудницу Валерию, которая очень помогла мне 12 декабря при обращении в чат в мобильном приложении Альфа-банк. Хочу поблагодарить сотрудницу Валерию, которая очень помогла мне 12 декабря при обращении в чат в мобильном приложении Альфа-банк. Хочу поблагодарить сотрудницу Валерию, которая очень помогла мне 12 декабря при обращении в чат в мобильном приложении Альфа-банк. Хочу поблагодарить сотрудницу Валерию, которая очень помогла мне 12 декабря при обращении в чат в мобильном приложении Альфа-банк.
11 декабря у меня было день рождения, по карте Альфа-банка было немало расходных операций по категориям, которые выбрала на месяц (продукты и кафе/рестораны). 12 декабря обратилась в чат, так как кэшбэк под операциями не отображался, да и показывало совсем другую категорию - Купер был как прочее, а кафе было как фаст-фуд.
К счастью, Валерия быстро поняла суть моего вопроса и пообещала, что кэшбэк в ближайшее время будет пересчитан. Что и произошло)
В чате мобильного приложения Альфа-банк всегда быстро отвечают сотрудники, но часто помощь может оказать и простой бот. Думаю, поддержка у Альфа-банк лучшая среди всех банков.
Ещё раз благодарю Альфа-банк и отдельно сотрудницу Валерию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...
Альфа-банк один из лучших
Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...