Обманывают на проценты на накопит. счет. Некомпетентная служба поддержки

Никогда не связывайтесь с этим банком!

1 ноября на накопительный счет под 24% положили 850 000 рублей!

На 1 декабря 0! Просто банк присвоил деньги. Вся сумма пролежала в банке больше месяца, с нее не сняли ни рубля. Банк на обращение:

1. Срок указал изначально до 20 декабря! Какие еще 20 дней, если клиент несет финансовые потери?

2. Рассмотрели раннее, но пришел отказ. ПО телефону звонили для уточнения информации вообще фактически послали и в грубой форме!

Жена звонила со своего номера, узнавала все вводные для выбора банка. После всей ситуации звонила еще раз и более трех операторов после описания ситуации подтвердили, что со всеми вводными процент должен был начислен. Один из сотрудников озвучил, что это технический сбой и в ближайшее время все начислят. Почему я должен ждать свои деньги? Почему на мое обращение мне пришел отказ? Что значит в банке понятие "ближайшее время"? Если я так кредит буду оплаивать со слова "ближайшее время" мне процентов начислят мама не горюй, а тут что?

15 декабря еще раз позвонил банк. Сделал обьращение, дополнение сделала моя жена и я подтвердил его, на что сотрудник потребовал, чтобы я лично повторил. Отвраиттельный банк!

Наша семья с 1 декабря уже более 5 часов общалась с банком. Толка 0.

Неоднакратно оформлялись жалобы, никто не отвечает! Отвечают выборочно, на что удобно банку. Постоянно переносят сроки. Пишут, что ответят не поздне..., а потом еще три раза тоже самое, но с другими датами. Не позднее-это четкий срок, а не ориентировочный! Да и полнеценного овтета не поступило. Поступила только отписка про 3 лицо, что не могут предоставить информацию. Хотя жена в своем обращение просила ответить мне по моему обращению, а ей по компетенции сотрудников, где она вела диалог. Ответили отпиской только на то, что удобно

В чате абсолютно бесполезные сутрубники, только отфутболивают. Уходят в отказ при требование оформить обращение. При жалобе на сотрудников реакции 0. А если и перезванивают, то видимо с каких то номеров,которые высвечиваются как подозрение на мошенничество. Но оно не удивительно!