Перевод средств
14.12.2024 в 22-55 совершила перевод 26000 со своей карты отп на карту Газпром банка. Перевод успешно ушёл с отп, пришёл в банк, но не зачислен на счёт. Вчера дозвониться было не возможно, в онлайн чате кроме бота никто не работал, да и сам чат выдавал ошибку. Сегодня в 8-00 начала звонить на линию, было сказано автоответчиком что более 12 минут, хорошо, 15,20,34 минуты ожидания. Ответил оператор, долго искала информацию, просвятила, деньги в банке, но не на моём счету. Технические трудности с зачислением. Сроки решения по зачислению не озвучены, якобы нет информации. Я оставила претензию, она будет рассмотрена до 30.12.24 так сказать подарок к нг. Скажу так, с таким "сервисом" я не сталкивалась. На этом фоне даже Сбербанк так не смог удивить. Отвратительные впечатления, ощущения. На рекламу средств хватило, а вот на айти специалистов нет...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...