Вклад на 3 месяца

15.12.2024 15:01
225
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я сотрудничаю с Альфа банком на протяжении более 6 лет. У меня есть карты этого банка и я хранил сбережения в нем. Сегодня 15.12.2024 я нашел интересное предложение о вкладе на три месяца под высокий процент более 24 годовых. В данный момент у меня нет накопительных счетов и вкладов в банке, но я не помнил, когда их закрыл и прошло ли 90 дней с этой даты, чтобы воспользоваться предложением. Я задал этот вопрос в чат в 14.23. Чат бот не помог, пригласил оператора. Уже в 14.32 ответила Анастасия. Она прислала точную дату закрытия моего накопительного счета и условия по нему. Из этого я понял, что на этот вклад я сегодня не могу рассчитывать, т.к. 90 дней еще не прошло. Анастасия также поздравила меня с наступающим Новым годом, что тоже приятно. Я рад своему сотрудничеству с банком, буду и дальше пользоваться его услугами и советовать друзьям. Скриншоты переписки в чате приложил 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-23T13:59:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось.  Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка