Удобно! за хороший вклад!

2 ноября 2024 года обращался за поддержкой к оператору в чате приложения Альфа банк, по поводу того, чтобы узнать какая будет процентная ставка при открытии накопительного счета. Дело в том что при открытии накопительного счета повышенная ставка будет только первые 2 месяца, а затем идеи обычная, и при этом если на счету не лежали деньги в течении 90 дней, то будет повышенная ставка. Я решил обратится в чат приложения для ознакомлении в течении какого времени у меня не было денег на счету и какая будет все же ставка. В чате приложения мне ответила сначала оператор Леана, а потом Виктор , они сказали, что счёт можно будет открыть и при этом у меня будет повышенная ставка в течении 2 месяцев, так как денег не было в течении 90 дней.

Я очень этому обрадовался и сразу же открыл Альфа счёт и перевел деньги на счёт.

Спасибо Лиана и Виктор!

Почему то не могу сделать скриншоты из чата для подтверждения 

Могу передать сам чат:

2 ноября 2024 года в 12:45

Я: Здравствуйте подскажите пожалуйста какой у меня будет процентная ставка по накопитель номеру счету если я его открою сейчас счета открытого не было давно?

Оператор Лиана: Здравствуйте, Дмитрий!

Уже работаю над вашим вопросом — 5 минут, пожалуйста.

Оператор Лиана:Благодарю за ожидание. По впервые открытому Альфа-Счёту или при отсутствии на нём положительного остатка более 90 дней, в первые 2 календарных месяца после внесения средств на счёт, сейчас действует ставка 20% годовых и с 3 календарного месяца ставка 11% при покупках по картам от 20 000 ₽ в календарный месяц. Условия приветственной надбавки применяются только для одного счёта.

Вы можете сейчас открыть накопительный счёт, внести средства, и у вас будет приветственная надбавка 20%.

Я:Так как у меня не было в течении 90 дней открытого накопитель счета?

Оператор Виктор:Здравствуйте, Дмитрий!

Уже работаю над вашим вопросом — 5 минут, пожалуйста.

Спасибо за ожидание.

Всё проверил, вижу, что давно не пользовались накопительным счётом, поэтому сейчас сможете открыть новый счёт и будет приветственная надбавка 20% первые 2 месяца. 

Если появятся вопросы — пишите, мы поможем 💪

Пришлём сообщение с просьбой оценить консультацию. Буду рад получить обратную связь.

Хорошего дня!

Я:Спасибо большое открыл и ставка действительно очень хорошая спасибо ещё раз 😍

Здравствуйте, Дмитрий!
Уже работаю над вашим вопросом — 5 минут, пожалуйста.

Спасибо за ожидание.
Всё проверил, вижу, что давно не пользовались накопительным счётом, поэтому сейчас сможете открыть новый счёт и будет приветственная надбавка 20% первые 2 месяца. 

Если появятся вопросы — пишите, мы поможем 💪
Пришлём сообщение с просьбой оценить консультацию. Буду рад получить обратную связь.
Хорошего дня!ОУже работаю над вашим вопросом — 5 минут, пожалуйста