Решила поблагодарить Альфа банк, несмотря на то, что моей счастливой истории почти год. 26 декабря 2023 года ждала денежный перевод от человека. Он прислал мне в Вотсап квитанцию о переводе. Однако смс на мобильный не получила. Оказалось, что он ошибся и выслал деньги не в мой банк, а мне в Альфа банк. Насколько я знала, в Альфе у меня не было счета. Он начал выяснять, как поступить. Сотрудница в чате, посоветовала ему, чтобы получатель денег, то есть я, пришла в банк для решения вопроса. Я физически не могла этого сделать, поскольку дело было предновогоднее и я уехала за рубеж к родственникам, где не было отделения Альфа банка. Тогда отправитель перевода дал мне контактный телефон Альфа банка: +74957888878. Позвонила без надежды со Скайпа 26 декабря 2023 года при мерно в обеденное время. После проверки моих данных сотрудница Альфа банка сказала, что у меня есть экспресс-счет, на который зачислены деньги, которыми могу распорядиться по своему усмотения. Затем она дала мне алгоритм действий входа в онлайн-банк, что я успешно сделала без похода в офис. Затем перевела денежные средства в свой банк. Через несколько дней вернулась на сайт Альфа банка, изучила продукты. Заинтересовали два. С тех пор я клиент Альфа-банка. Сотрудничеством довольна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...