«Снежный заезд» — как хорошая идея страдает из-за ужасной реализации
Что ж, ВТБ в декабре этого года решили сделать новогоднюю игру "Снежный заезд" внутри своего мобильного приложения, в которой можно выиграть достаточно хорошие призы.
Идея — супер! Реализация — полный шлак, особенно в части зачета выполнения дополнительных заданий, в которых можно получить дополнительную энергию и/или бустеры.
В первый день, когда я зашел в игру и выполнял задания, то они засчитывались в течение получаса.
Со второго дня начался какой-то ужас, а именно: некоторые задания, которые я выполнял, отмечались очень быстро как выполненные, а другие — просто не засчитывались!
Как пример: я 12 декабря совершил покупку в категории "Одежда" на сумму более 5000 рублей, по идее мне должны были зачесть задание, которое гласит как "Потратьте от 5000 рублей на одежду или обувь". Сразу почуяв неладное, я обратился в чат поддержки, где мне отписались, что задание зачтется тогда, когда она будет исполнена, а не будет еще в обработке (хотя это наглая ложь, потому что другие задания мне засчитывались даже тогда, когда операции были в обработке!).
Я подождал, когда операция все-таки исполнится — произошло это 14 декабря, но задание мне так и не зачлось! Я снова пишу в поддержку и мне отвечают, что "
За оплату в категории "Одежда" операция обработана у вас сегодня, ожидайте вознаграждение до конца дня, пожалуйста."
Сегодня 15 декабря, день прошел, задание мне так и не зачлось, в поддержке меня уверяют, что всё обязательно начислят, но я в этом сомневаюсь.
Как итог за эту неделю:
1) не зачли 1 раз задание "Сделайте покупку в аптеке на сумму от 1000 рублей"
2) на зачли 1 раз задание "Оплатите поездку на общественном транспорте"
3) не зачли 1 раз задание "Сделайте покупку на сумму от 1000 рублей в супермаркете".
(все скрины прикладываю)
В итоге ни о какой борьбе за высокие места речь быть не может из-за ужасной реализации зачета заданий.
"Спасибо", ВТБ :)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...
Перевод пенсии
Добрый день! Пришла в банк, чтобы получить д/с по программе ПДС, нужны деньги на лечение, клиентский менеджер К-ва Светлана предложила оформить карту и перевести пенсию в ваш банк...
Классный банк
09.09.2026 в 14:20 я обратилась в офис Банка ВТБ на Ленина 2 в Энгельсе. У меня были вопросы по процентным ставкам по вкладу. Приехала в офис, передо мной было 2 человека, я взяла...