Юнионпэй возврат за выпуск

15.12.2024 19:01
435
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выпустил карту Юнионпэй в декабре 2023 

Соблюдал условия по которым мне должны были вернуть сумм, которую списали за выпуск карты (5000р).

обратился с данным вопросом в чат, ответ банка что я не выполнил условия без объяснения и ссылки на документ. Затем пришел с этим же вопросом в офис. Оператор посмотрел мою историю платежей, сказал что должны были выплатить. Оформил заявление на возврат (2129157 от 10.12.2024). Ответ посредством смс что я не выполнил условия, без каких либо ссылок на документы, условия и выписки. Не рекомендую никому обращать за "бесплатными" картами в данную контору. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T13:10:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 21.01.2025 г. Оценку зачли за качество консультации при обращении в офис банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-16T13:15:35+03:00
Здравствуйте! Согласно п. 3.2.1. условий проведения маркетинговой акции [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/0ec/Usloviya_Aktsii_UPI_s_22.11.2023-.pdf]«Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка.2»[/URL], вознаграждение составляет 5 000 рублей при условии совершения расходных операций на сумму не менее 5 000 юаней за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи карты. Вами не были выполнены необходимые условия. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. Вы можете отслеживать их на нашем официальном сайте. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка