Решили проблему с возвратом средств по исполнительному листу

16.12.2024 12:07
551
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.

Типичная для многих ситуация: при покупке автомобиля в кредит (не в Сбере, а в другом банке) были добавлены разные доп. соглашения. Без них сотрудник салона просто отказывалась даже заявку подавать на кредит. Вот так внаглую. После былИ судЫ и через год мытарств, наконец-то, мы получили долгожданный исполнительный лист. Решили обратиться напрямик в банк (с приставами не хотелось связываться). Счета у должника были в Сбере, сюда и подали заявление. 

Ну и как часто бывает, что-то пошло не так: пришло СМС о невозможности исполнения исполнительного листа. Мы очень расстроились!

Что-то выяснять в банке, поверьте, совершенно бесполезно! Сразу же обратились к команде Сбербанка на Банки.ру. 

И они, В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ, помогли!!! И очень быстро! Сказать, что мы были очень обрадованны, - это ничего не сказать!

Хочу выразить благодарность команде Сбера, отвечающей за обращения на портале Банки.Ру. 

Вы - умнички!!! Делаете невозможное!

Спасибо вам огромное!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T15:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, данный отзыв является продолжением [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11808191/]отзыва[/url]? 27.12.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 06.02.2025 оценка зачтена.
user-632318865542
2025-01-04T14:38:26+03:00
Здравствуйте. Нет, это не продолжение. Это отдельная история. Подтверждающие документы я предоставил. Так уж получилось, что второй раз столкнулись с похожей ситуацией. И мне опять помогли именно на вашем сайте! И считаю, что об этом надо сообщить другим людям. Уверен, у многих случается подобное!
Сбербанк
Сбербанк
2024-12-16T13:51:27+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова благодарности 💚 Всегда рады помочь! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка