Ужасное обслуживание
нужна была дебетовая карта
первый раз оформила-сайт пишет УСПЕШНО, потом в назначеный день доставки курьер пишет - вам будет все равно отклонена заявка, вы строчки ФИО перепутали. Сайт ОШИБКИ НЕ ВЫДАЛ
окей, переделаю
вторая попытка - оформила, ПРОВЕРИЛА СТРОЧКИ, выбрала день и время, пришло сообщение с другим временем! звоню, меняю, говорят что это время невозможно. ХОРОШО, давайте какие есть варианты... назначили!
сегодня, в день доставки звонит курьер и говорит что у него ЗАКОНЧИЛСЯ ПЛАСТИК! и переносит встеру опять!
звоню на горячую линию, описываю ситуацию, оператор говорит ОЖИДАЙТЕ и мой звонок висит 20 минут!!! потом мой звонок переключается на нового оператора, который говорит КАКОЙ У ВАС ВОПРОС??
вы прикалываетесь??? вы уверены что вы банк и готовы работать с людьми??? наладьте для начала коммуникацию между сотрудниками! и определитесь, готовы вы выдать карту или нет! что за догонялки?? или Вы думаете, что помимо вас дел и планов нет вообще никаких?
даже не стоит начинать связываться с вами
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...