Добрый день. Хотел бы оставить отзыв так как был доволен сервисом Альфа банка.
15.09.2024г. моей Супруге потребовалось оформить дебетовую карту банка. Она пользовалась до этого только одним банком. Я предложил ей Альфа банк, прислал ссылку для заказа карты. Утром оформила заявку и уже в середине дня получила карту. В воскресенье. Я был приятно удивлен, что так быстро и еще в выходной день. Но возникла проблема: у Жены айфон, и она не смогла разобраться как выглядит приложение Альфа банка на айфоне , как оно называется, и то приложение которое было установлено курьером: важно было проверить что это оно.
Мне помогли в чате мобильного приложения : 15.09.2024г. в 18:20 я написал в чат. Мне ответил специалист Андрей. я задал вопросы и уже в 18:25 получил ответы .
Оператор ответил на следующие вопросы: как именно выглядит приложение банка для Андроид, как им пользоваться, с какого момента можно пользоваться картой банка.
Очень быстро и удобно.
Конкретно по моей ситуации:
удобство и скорость получения карты- высший балл.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...