Достал Пром Связь Банк!

16.12.2024 15:08
921
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 - суток не можем зайти в свой личный кабинет !!!! Хорош!!! мы не можем отпустить платежки ! Зайти в банк невозможно!!! Контрагенты срывают нам контракты!!
Дайте нам доступ к нашим счетам!!!
техподержка молчит. Никакого объяснения кроме как "ведутся технические работы".

У меня на сегодня оплата долгов контрагентам!

что предлагаете делать? Достали ваши постоянные ошибки в работе системы. 

Аунтификация просто старинная с кодом по смс. Надо постоянно прижимать кнопку клавиатуру, что бы написать цифру.
Очень прошу обратить внимание мы сеть магазинов. Мы выбрали вас как удобный И выгодный банк. Но, то что происходит сегодня срывает и отбрасывает всю вашу репутацию. Можно как минимум объяснить или дать честные дедлайны.

ПСБ
ПСБ
2024-12-24T14:59:58+03:00
Здравствуйте. В рамках импортозамещения программного обеспечения в системе дистанционного банковского обслуживания «ПСБ Бизнес», осуществленного 15.12.2024 г., произошел технический сбой, вызвавший повышенную нагрузку на оборудование Банка и недоступность системы 16.12.2024г. Со стороны Банка проведены все необходимые мероприятия для выявления причин нарушения работоспособности, с 17.12.2024г. доступность системы восстановлена. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Относительно проблем с кодом подтверждения, нами был направлен запрос в поддержку. По результатам рассмотрения персональный менеджер Вас проинформирует.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отличное обслуживание и удобство в ПСБ Банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить очень адекватного и компетентного специалиста отделения ПСБ Банка. В кратчайщие сроки помог установить приложение на телефон, продлил истекщий сертификат на... Читать полностью

22.05.2026

Решение вопроса по блокировке контрагентов

Оценка 5

В феврале 2026 года возникла следующая ситуация : нашей организации настойчиво рекомендовали не работать с некоторыми контрагентами, но этого мы сделать физически не могли, т.к... Читать полностью

10.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка К-ву Павлу К. за оказанную помощь в получении доступа к интернет-банку.  Ситауция сложилась такая: 10 декабря 2025 года заканчивася... Читать полностью

18.12.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

От лица нашей организации хотим выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Г-ой Татьяне Е. за высокий профессионализм и оперативность в решении критической для нас... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Решение проблемы быстро

Оценка 5

Я ИП. У меня возникла проблема которую нужно было решить очень оперативно. Закончилась доверенность работы в банке моего представителя и её нотариально заверенную нужно направить в... Читать полностью

25.09.2025

Все для Селлера, топ

Оценка 5

Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы... Читать полностью

14.08.2025

Продукты банка