Решение проблем, а также дружелюбное общение с клиентами
Добрый день ! 12 мая этого года меня особенно порадовало отношение моего любимого и постоянного банка Альфа-Банк.
Я подключив подписку на Яндекс Плюсе забыл ее отключить и хотел вернуть деньги, но не знал как этого сделать. Обратившись в свой постоянный банк которым я польщовался, сотрудник Дарья смогла помочь с решениес проблемы. Подсказав, что можно решмть проблему в сервисе Яндекс , я побежал писать в поддержку Там мне вернули деньги. Без помощи и пунктуальном общении поддержки Альфа-Банка не чего этого бы не было.
Не могу не упомянуть о замечатльном кэшбеке Альфа Банка ! Мне как студенту всегда требуется финансовая помощь, а кэшбек сервиса Альфа Банка помогает мне в этом. Всегда приятно сэкономить 100-300₽ на не больших покупках ! В этом Альфа Банк - просто супер !
Спасибо вам! С наступающим Новым годом ! Всего доброго !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...