Хочу похвалить банк и сотрудников поддержки ! Всегда быстро отвечают и приходят на помощь ! В данный раз ( 12 сентября) я обратилась с вопросом в чат поддержки ! Срочно потребовались деньги . Оооочень нравится их предложение "Деньги сразу на карту", аналогов в других банках я не видела ! Я много раз оформляла такой микрозайм по дебетовой карте Альфа банка , мне удобно , деньги приходят мгновенно , далее по частям их возвращаешь с небольшой комиссией ! возвращаюсь к теме )) В данный раз я оформила как обычно данный займ. Но деньги к сожалению, не пришли ! Я обратилась в чат с вопросом ! На помощь мне пришла оператор Елена , она очень вежливо и быстро поняла проблему и перенаправила ответственному подразделению ! Пообещав со мной связаться , как появится информация ! Я понимаю, что обычно сотрудники пропадают , и приходится самой писать и узнавать ( как обычно бывает в сторонних банках) ! Но какое было мое удивление , что она сама мне отписалась на следующий день ! К сожалению, в большом займе мне отказали , предложили переоформить! Я попробовала меньшую сумму , и деньги сразу же пришли на карту ! В общем спасибо большой Елене , что держит в голове таких клиентов , и не забывает отвечать это было приятно ! И спасибо большое банку , за то что выручает когда неожиданно потребоваться деньги !! Такое бывает )) Благодарю! Процветания Вам
В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...