Я обычно вношу наличные средства на карту Халва через банкомат Совкомбанка или ВТБ, так как знаю точно, что там внести наличные можно без комиссии. Но так получилось, что 11 декабря 24 года поблизости не оказалось банкомата Совкомбанка, а банкомат ВТБ не работал. Внести наличные мне нужно было здесь и сейчас. Рядом был только банкомат Сбербанка. Я решила внести через него. Уже загрузила деньги и жду, что выйдет предупреждающее окошко о размере комиссии, но деньги просто зачислились и банкомат выдал чек. Комиссия отсутствовала. Но позже меня посетила тревожная мысль - а вдруг комиссия будет отложенной и в достаточно большом проценте. Чтобы хотя бы знать к чему готовиться, через некоторое время в 15:46 я написала в чат поддержки. Мне ответил бот и выдал список банков - партнёров, через банкоматы которых наличные выносятся без комиссии, Сбербанка в этом списке не было. Я написала, что мой вопрос не решён и очень быстро мне ответил оператор Колегин Артур, изучил всю информацию и разъяснил мне, что комиссия в этом случае мне не грозит. За что я ему очень благодарна. Вообще, в чате Совкомбанка работают самые квалифицированные операторы, есть с чем сравнить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...