13 марта 2024 года я купила телевизор за 18 тыс. руб. у партнёра Совкомбанка картой Халва своими деньгами. У меня был 30 уровень, и покупки заемными средствами более 30. Чтобы вернуть 30 процентов Кэшбэка, я обратилась в отделение Совкомбанка. Сотрудник банка проводила на моём телефоне операцию возмещения, а я записывала всё её действия для себя, чтобы знать. И вдруг высветилось, что проводиться отсрочка на 30 месяцев. Работник проштудировала мои записи и убедилась, что она делала всё правильно. У меня сразу поднялось давление. Работник набрал мне телефон горячей линии. Я всё объяснила ст. Консультанту Ольге, она вошла в моё положение и успокоила меня, и сказала, чтобы я не волновалась, кэшбэк 5000 руб. поступят на мою карту в течение трёх дней. Побольше бы таких работников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...