Получение детской карта привязанной к приложению родителя

16.12.2024 19:12
176
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потребовалось сделать детскую дебетовую карту для ребенка. Для этого обратился 09.08.2024 в отделение Альфа Банка в городе Красноярске, по улице Ленина, дом 131. В отделении находиться много сотрудников банка, поэтому моя очередь подошла очень быстро. Сотрудница Мария, к которой меня проводили, проверила мой паспорт, и сообщила, что в течении одной недели мне смогут выдать необходимую детскую дебетовую карту. Оперативно оформили заявку на карту. И уже через три дня мне пришло сообщение, что карта готова. 13.08.2024 я повторно пришел в тоже отделение в городе Красноярске, по улице Ленина, дом 13. Дебетовую карту для ребенка мне выдала сотрудница Анастасия. Анастасия также помогла активировать карту в приложении, установить пин-код для использования в банкомате, рассказала об условиях использования карты. И важное условие, что по карте также будет начисляться кэшбэк. Информирование клиентов о предоставляемых продуктах в этом отделении сотрудниками Альфа банка на очень высоком уровне. Могу рекомендовать обращаться.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-24T09:11:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка