Быстрая установка приложения

17.12.2024 01:02
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Приобрел новый телефон и столкнулся с проблемой, что многие банковские приложения невозможно самостоятельно скачать. Но мне то очень нужно приложение Альфа банка)

И вот 30 ноября 2024 года я решил оставить заявку на сайте банка на установку приложения с доставкой, что очень удобно - не нужно ехать в офис, а это в свою очередь экономит время. Мне понравилось, что можно выбрать удобную для себя дату доставки и время. После оформления заявки пришло смс о предстоящей встрече с курьером и необходимой информацией о дате и времени доставки, чтобы не забыл))

2 декабря мне заранее позвонил курьер Солбон и всё уточнил. Да все в силе)

Курьер поднялся на этаж, что тоже очень понравилось, мне даже не пришлось покидать пределы дома и установил приложение буквально за 5 минут! Оперативно, четко и по делу! 

Благодарю Альфа банк за возможность быстро и не выходя из дома установить приложение! В отдельности хочу поблагодарить курьера Солбона за консультацию, оперативность и тактичность в данном вопросе!

 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T08:39:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка