Спасибо Даниле за консультацию на горячей линии по акции "Деньги Вам и друзьям" за рекомендацию дебетовой и кредитной карт.
Почти год назад удачно, с получением вознаграждения за приглашенного друга на открытие дебетовой карты, участвовала в акции банка «Деньги вам и друзьям»,некоторые условия немного помню, но ошибаться при участии в акции нельзя ,нужно уточнить некоторые моменты..Обратилась на горячую линию банка по номеру 8-800- с 16 на 17 декабря 2024 в 0,17 час с целью получения консультации об условиях этой акции ,которые действуют в настоящее время. Мне ответил Данил.Он рассказал мне , что акция «Деньги вам и друзьям» в настоящее время проводится , что я получу за приглашенного друга одну тысячу рублей , а друг получит пять сот рублей за рекомендацию и получение дебетовой карты .Я уточнила , почему на баннере указано: плюс тысяча, не означает ли , что я должна получить две тысячи рубле , как было ранее , когда я рекомендовала карту около года назад.Но Данил мне сказал , что точно ,я по условиям акции получу только одну тысячу руб.Так же Данил , рассказал , что нужно делать покупки и мне и другу по карте для выполняя условий акции ,на какие суммы я должна делать покупки . Данил также уточнил , что если другу будет от 14 до 17 лет , я получу 300 руб , от 18 до 19 лет -500 рублей , от 20 лет –одну тысячу руб . Спасибо огромное я этого ранее не знала.Даниил посмотрел в моих личных данных в банке сколько раз я участвовала в этой акции , нашел данные о выплаченном мне в марте 2024 вознаграждении , увидел также несколько моих неудачных рекомендациях карты , по которым вознаграждение не выплачено Спасибо , я узнала нужные мне условия акции ,которые актуальны на сегодняшний день.Данил также рассказал мне о правилах рекомендации карты другу и выплате вознаграждения по кредитной карте банка «60 дней без процентов».Уточнил , что с 12.12.2024 снизился размер вознаграждения с 2000 руб до 500 руб мне ,если бы я рекомендовала кредитную карту , а друг получает 500 руб ,у друга без изменения размер вознаграждения от банка. Благодарю Данила за доброжелательное общение , мне очень понравился приятный разговор ,ответы на мои вопросы он давал подробно , переспрашивал , все ли вопросы я задала , и только потом разговор мы закончили в 0,33 час 17.12.2024.В 3,34 часа я отправила смс сообщение с оценкой консультации - 5 .Передайте Даниле большое спасибо,он консультировал профессионально ,отлично подготовленный специалист банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Помогли с комиссией, вернули деньги
18.08.обнаружила списание средств. Оказалось комиссия. Мне в течение 3 минут отключили ненужную услугу и вернули деньги на счёт. Благодарю оператора Марину за оперативность и...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...