Спасибо за быструю оперативную помощь!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников Альфа банк! Всегда быстро и подробно помогут с вопросом. Могу с уверенностью сказать, что это один из самых лучших банков. Так как я была клиентом многих банков и у меня есть с чем сравнить! 

недавно у меня возник вопрос по кредитной карте: условия, лимит, процентная ставка, правила оплаты. Так же вопрос по дебитовой карте, моя внешне пришла не в годность, хотела заменить. Обратилась в чат поддержку в мобильном приложении. Давольно быстро мне ответила девушка Анастасия. Она очень подробно описала все условия, возможные лимиты, сроки предоставления кредита, так же она направила всю дополнительную информацию в чат. Мне понравилось, что не нужно было все дотошно спрашивать, девушка как будто знала все мои вопросы наперед, диалог шел легко и не пренужденно. Так что мы без проблем оформили мне новую дебетовую карту, которую привезут вместе с кредитной на дом. Это огромный плюс, что мне не нужно бежать в отделение банка, а просто привезут домой в удобное мне время! Мы согласовали дату и время доставки карт на дом. 

Через 3 дня ко мне приехал представитель банка Дмитрий. Предварительно он позвонил несколько раз, чтобы согласовать адрес и время. Приехал быстро, так как мне нужно было выйти в магазин я попросила выдать карты мне в машине, он поиветливо согласился. Очень опрятный и вежливый молодой человек. Машина чистая с приятным запахом. Очень все подробно рассказал о картах. Еще раз рассказал об условиях. Встреча пролетела не заметно. Я осталась под огромным впечатлением от вежливости и профессианолизма сотрудников! Спасибо большое! Пользуюсь продуктами с большим удовольствием!