У меня возник вопрос с оплатой услуги за детский сад, так как мне нужно каждый месяц оплачивать квитанции, которые выдают в детском саду. В Альфа-банке есть хорошая штука – поступает уведомление о том, что выставлен счет на оплату ЖКХ, а уведомление о поступлении счета на оплату детского сада не поступает. С этим вопросом 13.12.2024 в 11:28 я обратился в онлайн-чат банка. На помощь мне пришла оператор Алина. Я ей вкратце объяснил суть моего обращения. Она мне пояснила почему не приходит уведомление о счете за детский сад и предложила мне упростить эту процедуру создав в приложении банка шаблон на оплату, чтобы постоянно не формировать платеж за садик по реквизитам организации. Дополнительно Алина проконсультировала меня по услуге Альфа-смарт, давно хотел про нее узнать по подробней, так как у меня имелись вопросы. Алина ответила на мои вопросы по данной услуге, сразу чувствуется что она замечательно владеет информацией по продуктам банка. После общения с Алиной вопросов у меня не осталось, поэтому хочу сказать спасибо Алине за помощь и подробные ответы на мои вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Хочу поделиться своими впечатлениями об Альфа-Банке
Оформила карту 1июля 2026 года и безумно рада тому, что сделала это. Забирала карту у сотрудника - Арсения, приятно удивило вежливое общение и то, что сотрудник не пытался навязать...
отличный банк
10 января захотел узнать когда мне прийдёт кэшбэк т.к в приложении к меня не показывало написал в поддержку мне почти сразу ответили и помогли решить вопрос о кэшбэке рассказали...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...