Мне срочно потребовались наличные деньги. У меня есть кредитные карты в разных банках. Перевести я не мог из-за большого процента и стал искать где мне снять деньги без комиссии. Выбор сначала пал на ВТБ, начал изучать условия, ничего не понял, все было витиевато и смазано написано. Хотел написать в поддержку, но вспомнил как долго мне отвечали в прошлый раз и передумал это делать.
Решил попробовать взять в Альфа банке. Начал читать условия и тоже потерялся в тексте. По предыдущему опыту помню, что поддержка Альфа банка работает оперативно. В течение трех минут оператор Алина мне подробно, а самое главное понятным языком разъяснила сколько я могу снять денег без комиссии, ч банкоматах каких банков я могу это сделать и сколько времени у меня будет на возврат по льготным условиям. Все это происходило 9 декабря около 11 часов утра. Скриншоты переписки я к сожалению не могу прикрепить, так как с моего смартфона в приложении Альфа-Банка запрещено делать скриншоты
.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность работнику банка
Я 28 февраля 2026 года в приложении Альфа банка оплатил кредитной картой полис Осаго через Альфа-страхование. И испугался, вдруг приобретение страховки - это не покупка и с меня...
Вернули комиссию
Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга...
Списание денежных средств
9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность...
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Возврат лишних денег
Добрый день. 14.08.26 Пополнила счет, на который банк перевел деньги по услуге деньги в рассрочку. Но немного обсчиталась и перевела сумму больше чем надо. 15.08.26 Обратилась в...
Оперативный возврат комиссии за обслуживание кредитной карты через чат и личный кабинет
3 сентября 2026 года в истории операций мобильного приложения Альфа-Банка я обнаружил списание комиссии за годовое обслуживание кредитной карты в размере 1190 рублей. Картой я в...