17 декабря я обратился в онлайн чат альфа банка, в поддержку, мне ответил оператор Василий. Он ответил почти моментально, не заставил ждать, за это спасибо так как мне нужно было срочно, он написал что приложение можно установить выездом курьера на дом, либо в офисе, отделение Альфа Банка, так как, мне не далеко до отдления Альфа Банка, то я сходил в отделение в этот же день, в отделении мне помог констультанс Наталья, которая обьяснила как будет устанавливать приложение на мой телефон, потому что просто скачать с app store его нельзя, она установила мне приложение, и помогла разобраться со всем интерфейсом, так же она помогла мне решить проблему с зарядкой так как у меня не было процентов на телефоне, как установили приложение, она мне ответила на все вопросы по приложению, также сказала, что можно оплачивать по qr через приложение, я не знал. Я очень рад, что в Альфа Банке есть такие удобные функции, когда могут приехать и устнавоить приложение или самому пойти в отделение. Рекомендую Альфа Банк, лучший мобильный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...