Вопрос в чате по перечислению процентов в конце срока погашения кредита на мою карту по акции " Всё под 0".
Сегодня, 17 декабря 2025 года в 17 часов 25 минут, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по возрасту перечисленных мною процентов, согласно кредитного договора номер: 8575561307, заключённому 07 июля 2023 года на 18 месяцев. Так, как я выполняла все условия, прописанные в данном договоре: ежемесячно приобретала товары не менее 5 на сумму не менее 10000 рублей, платила кредит строго, согласно графика ( без переплат и недоплат), а также другие обязательства перед банком выполняла вовремя, то мне должны в январе 2025 года вернуться на карту все проценты по данному договору за весь период кредитования. В январе 2025 года - последний платеж! Поэтому, я задала вопрос в чате: когда и в какое время мне перечислят на карту проценты по данному договору?. На мой вопрос стала отвечать специалист Тушина Эмма. Она попросила время, чтобы разобраться с моим вопросом, а потом дала мне полный ответ. По истечении 5 дней, после погашения кредита, деньги должны поступить мне на карту! Спасибо большое специалисту Эмме за чёткий и грамотный ответ на мой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...