Уточнить информацию о продукте

17.12.2024 18:30
545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы поблагодарить работников банка ПСБ за работу! Несколько лет вся семья пользуется услугами банка и, не смотря на сложные условия работы, четко ощущается что банк развивается и обновляется. Непосредственно сегодня 17.12.24 заинтересовал вопрос сметы тарифного плана карточки на территории ДНР (вопрос не сложный, но меня очень интересовал), обратилась в чат банка, оператор Андрей дал ответ на интересующий меня вопрос. Все четко и ясно. На все ушло 10 минут. Дальнейший план действий понятен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T15:00:44+03:00
Спасибо за отзыв. «Оператор Андрей дал ответ на интересующий меня вопрос»,— расскажите, пожалуйста, какие пояснения предоставил сотрудник в рамках обслуживания? Дополнительно просим добавить с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот обращения в службу поддержки банка по вашей ситуации. Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 28.12.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
user-991420376848
2024-12-28T18:25:52+03:00
Андрей сообщил, что операция по смене тарифного плана карточки из приложения не возможна, но я могу получить новую карту. Отзыв прикрепила
ПСБ
ПСБ
2024-12-20T12:09:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за тёплые слова и доверие к нашему Банку. Рады, что смогли оперативно помочь в решении Вашего вопроса. Мы обязательно передадим благодарность оператору Андрею.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка