Позитивный опыт с МТС банк

17.12.2024 18:55
323
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Почитав отзывы на данном ресурсе было страшно открывать карту и накопительный счет, поэтому решила поделиться своим позитивным опытом.

01.10.24 открыла дебетовую карту и накопительный счет с приветственной надбавкой 21% на первые 2 месяца, деньги внесла в офисе МТС банка (г. Набережные Челны, б-р Энтузиастов 19). Специалист Б-на Д.Е. во время оформления отвечала на мои вопросы. 30.11.24 все деньги с процентами вывела на свой счет в другом банке по СБП без каких-либо проблем. Картой банка пользоваться продолжаю, удобная система скидок 3% при онлайн оптате и 1% в физических магазинах. Не надо ждать кэшбека в следующем месяце, скидка к покупке применяется сразу же.

За эти 2 месяца было пару неприятных эпизодов, тех.сбои в течении нескольких дней, в связи с этим не могла войти в приложение мобильного банка. Банку стоит уделить особое внимание технической стороне вопроса, чтобы подобных сбоев не было. В остальном я осталась довольна работой банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-25T17:00:05+03:00
Спасибо за отзыв. «Специалист Б-а Д.Е. во время оформления отвечала на мои вопросы», — расскажите подробнее, пожалуйста, на какие вопросы помог ответить сотрудник? Сколько времени заняло обслуживание? 26.12.2024 Засчитали оценку. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
iranew
2024-12-25T18:33:52+03:00
Вопросы по начислению кэшбека по дебетовой карте, стоимости обслуживания карты и условий ее бесплатности. Также были вопросы по накопительному счету, способам пополнения и снятия денежных средств, возможным комиссиям. Оформление карты, открытие накопительного счета и его пополнение через кассу заняло около 20 мин.
МТС Банк
МТС Банк
2024-12-17T19:20:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Мы ценим обратную связь от клиентов, ведь именно благодаря ей мы становимся лучше. С удовольствием отметим работу коллеги. А также сделаем всё возможное, чтобы доказать вам, что выбор в пользу нашего банка был правильным.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Отличная доставка карты

Оценка 5

Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в... Читать полностью

10.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Рад был сегодня 10.09.2026 года получить свой заказ, который заказывал в этот же день утром. Моя карта приехала вместе с курьером Дмитрием ко мне домой на Воронежскую где-то в 11... Читать полностью

10.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Предложили на работе выбрать банк для переводов выплат по сделкам, я остановился на МТС-банке, там супер условия. Узнал это от курьера Дмитрия, когда он приехал ко мне 10 сентября... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка