Узнал условия вознаграждения за задание

17.12.2024 19:54
288
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Когда в очередной раз смотрел, что нового есть в приложении Альфа Банка, наткнулся на новое задание, за которое дадут вознаграждение. У Альфа Банка есть задания, за которые он даёт дополнительных кэшбек на следующий месяц. И вот, появилось новое задание - нужно продержать на текущем счёте 10.000 рублей в течении 20 дней. Но я знал, что задания обновляются каждый месяц, поэтому сразу не понял, можно ли начать держать деньги на счету позже 11 декабря.

С этим вопросом я обратился в чат с Банком в приложении Альфа Банка. 6 декабря в 10:43 я задал этот вопрос. В течении 10 минут оператор Валентина подключился и рассказал мне, что задания обнуляются 1 числа каждого месяца. Я уточнил вопрос, праивльно ли я понимаю, что начать выполнение задания нужно не раньше 10-11 декабря, и Валентина мне ответила, что крайний день начала выполнения - 12 декабря.

Благодарен оператору Валентине и всей компании Альфа Банка за качественный и оперативный сервис. Как всегда, оставили только положительные эмоции. Спасибо.

Скриншоты:

https://disk.yandex.ru/i/Sc5Y3_3p8t_JKQ

https://disk.yandex.ru/i/gTI0pqSbCJJJoQ

https://disk.yandex.ru/i/pyazVNq4_T95yA

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-25T17:30:31+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка