Страховка по кредиту
Здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников которые ответственно работают в банке. Если клиент чего то не знает подскажут. Обратилась узнать информацию по кредиту. Раньше оплачивать ежегодно страховку по кредиту, отменить было не выгодно т. к. увеличилась бы ставка по кредиту. В этот раз хотела узнать, что будет выгоднее оплатить страховку разовое или раскидать как увеличение ставки. Но оказалось, что страховка оплачена полностью единоразово. Что меня обрадовал. Но огорчило, что имеется страховка которую можно было отменить в течении 14. У сотрудника все уточняла при оформлении. Потому как сталкивалась с тем что сроки выходили на возврат и деньги было не вернуть. Оператор ответил что страховки отменить нельзя, они обязательны. Теперь сттрудник все объяснила оформила моё заявление, помогла с вопросом. Направила на рассмотрение. Ждём положительного результата с решением вопроса. В целом есть сотрудники ответственные, знающие все тонкости продуктов банка. Спасибо им за их работу, побольше бы таких сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы об ипотеке Совкомбанка
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...
Решение вопроса по действующей ипотеке
У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму. На вопросы...
Страхование ипотеки
12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени...
Благодарность оператору Полине
Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу...
Консультация специалиста
Сегодня, 10 августа 2026г, в 9:44 по Мск я обратился по телефону в службу Техподдержки Совкомбанка (колл-центр). Меня проконсультировал оператор Эльдар( если не ошибаюсь...
Консультация по ипотеке
По телефону сотрудница колл-центра четко и быстро напомнила условия кредитования, а также дала рекомендации по возвращению в акцию по карте "халва", объяснила, куда нужно...
Страхование ипотеки
Спасибо за подробную консультацию. Обратилась по поводу страхования действующей ипотеки. Сотрудник подробно всё объяснил, выслал инструкцию. Направил ссылку в смс сообщении для...