Недавно я решил сделать карту Альфа-Банка по рекомендации друзей и хороших отзывах об этом банке.
Хочу рассказать о встрече с курьером данного банка. После заказа карты пришло смс с кодом для подтверждения номера. Дальше мне позвонил оператор и уточнил удобное для меня время, я считаю что это значительный плюс. Карту доставили на следующий день, что тоже отлично. Время которое я указал оператору было с 19:00 до 21:00. Перед приездом мне позвонила работница Альфа-Банка -Ольга, предупредив о встрече. Еще хочу заметить, что сотрудница приехала заранее и только тогда позаонил, чтобы не заставлять клиента ждать, считаю что это засливает похвалы, дальше я сел в машину, приятная обстановка, приличный сотрудник. Девушка рассказала все очень подробно, у меня даже не возникло вопросов, дальше была обычная процедура фотографии с картой. После мне помогли установить приложение и разобраться в нем. Так и закончился мой опыт общения с сотрудником данного Банка.
Это был положительный опыт. Видно, что Альфа-Банк тщательно подходит к набору персонала. Еще очень понравилась быстрая доставка, это не может не радовать, человек сразу получает желаемый продукт. Ставлю 10/10.
ниже прикрепил звонки от сотрудницы и сообщения от самого банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...