История о том, как я получала свою дебетовую карту

Хотелось бы начать с того, что на работе разместили информацию с очень выгодным предложением зарплатного проекта. Предлагалась карта Alfa Only с кешбеком и множеством других интересных опций для премиального клиента (особенно заинтриговал собственный менеджер с отдельным номером, по которому можно обратиться в любое время суток за помощью).
Приняла решение перейти на зарплатный проект в Альфа банк, дождалась доставки своей прекрасной перламутровой карточки в банковское отделение ииии... мне ее не выдали. Сослались на какое-то техническое затруднение в программе. Мне выдали другую, не именную карту, но с теми же условиями. Это было странно.
Я обратилась к своему персональному менеджеру банка, который был крайне удивлен такой ситуацией и попросил обратиться в банк на следующий день и, в случае чего, позвонить ему уже из самого отделения для решения вопроса.

Обратившись на следующий день, карту все же выдали, но привязали к ней кредитный счет, который мне был совсем не нужен. Я вновь обратилась к своему менеджеру, который вновь решил все мои проблемы, закрыл этот кредитный счет по карте и посоветовал составить жалобу на некорректное поведение сотрудника отделения, выдававшего мне пластик. Жалоба была составлена, рассмотрение заняло пару дней. Все проблемы были решены, кредитный счет закрыт.

По сей день пользуюсь своей прекрасной дебетовой карточкой и наслаждаюсь хорошим кешбеком. Всем рекомендую Alfa Only, будьте внимательны в самом отделении банка, но будьте также уверены, что при возникновении любых проблем, Вам всегда на помощь придет персональный менеджер и проблемы решатся в кратчайшие сроки.