Добрый день! в середине ноября мне позвонил представить банка (у меня на тот момент была уже открыта дебетовая карта) и предложил поучаствовать у акции 20% кешбек на супермаркеты и аптеки. Я задавала вопросу о нюансах акции, исключениях, и и тд, на что мне сообщили, что нужно делать покупки в указанных категориях с 1 по 30 ноября, больше никаких условий начисления кешбека нет. 30 ноября около 21.00 я купила в аптеке товары на большую сумму ( около 24тр), рассчитывая на обещанный кешбек. после окончания месяца неоднократно звонила, так как кешбек не отображалался в приложении, на что сотрудники банка мне отвечали -все условия выполнены, кешбек 20% начислится, нужно подождать до 15 декабря. и вот 16 декабря, когда я опять позвонила, мне сообщили, что кешбека не будет, так как банк не успел обработать платеж. у меня просто нет слов. прошу начислить обещанный кешбек, так как условия, которые вы мне озвучили, я выполнила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...