Ужаснейший банк

18.12.2024 10:07
428
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

7 октября 2024 года ,я написала заявление на расторжение договора,и перевод денежных средств на указанные реквизиты,прошло 80 дней,денег так и нет,на мои обращения,звонки ,никто не обращает внимания,это кошмар просто,даже договор не расторгли до сих пор, писала 2 обращения в ЦБ,так Отп прислали мне ответ,что я должна ещё закрыть счета,которые ранее были открыты: 1.Почему ,когда в отделение банка я писала заявление,мне сотрудница ничего не сказала насчёт этого. 2.Причем здесь счёт,на котором нет денежных средств,вы сначала закройте счёт с деньгами,выведите их мне на реквизиты указанные в заявление,а потом я закрою остальные,они отношения ук деньгам не имеют!Верните мне деньги, обманщики,я сегодня написала уполномоченному омбудсмену,правда надоело уже!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T12:45:19+03:00
Спасибо за отзыв, оценку зачли. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-19T05:48:15+03:00
Добрый день! Анна, вы оформили заявление на закрытие счета №*3071 по карте №*0662, в программном обеспечении Банка у вас открыт еще счет №*6539 по карте №*6093 и накопительный счет №*9692 договор №*4250. Для перевода средств, Банк дополнительно запрашивает заявления на закрытие счета №*6539 и счета №*9692. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
38.95%
решено проблем
7 118
отзыва
6 965
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Спасибо оператору

Оценка 5

8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван... Читать полностью

10.09.2026

Быстро получил карту, вежливый представитель банка

Оценка 5

Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям... Читать полностью

09.09.2026

Сотрудник Светлана решила вопрос

Оценка 5

9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте... Читать полностью

09.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло... Читать полностью

09.09.2026

Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения

Оценка 5

8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в онлайн-чате банка

Оценка 5

Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.).   10.08... Читать полностью

09.09.2026

Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты

Оценка 5

9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка