Газпробанк - никакой поддержки по email
В марте я переехал заграницу, и еще в мае писал сообщение, чтобы мне отключили Газпромпривилегии, так как я не могу в полной мере пользоваться картой. Всё время они мне пытаются звонить, хотя зарубежом у меня российская симкарта не работает. Пару раз я пытался дозвониться, но не мог дождаться ответ из-за отсутсвия специалиста, что все деньги из-за роуминга заканчивались на балансе.
Сейчас вошел в личный кабинет, у меня до сих пор числится эта услуга и они ее так и не отключили, хотя запрос был отправлен в мае, а также я писал об этом летом.
Прикрепляю выписку, чтобы было понятнее о какой услуге идет речь.
На скриншотах также видно, что карта активно использовалась до марта, а затем - пока у меня был не стал минимальный, чтобы невозможно было списать - так и продолжалось списание.
Помимо всего прочего, я заплатил за карту 5000 рублей (платежная система Union pay) - просто чтобы на всякий случай было, когда нужно что-то онлайн оплатить... месяц назад эта карта зарубежом перестала работать (хотя она и так не везде работала, но тут прям совсем перестала работать).
Очень разочарован, и никому не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...