Являясь клиентом Хоум Кредит Банка, обратился в Совкомбанк, по поводу начисления кешбэк, за проведённые операции. Совкомбанк, решил данный вопрос в мою пользу, за что я очень им признателен. Скриншот ответа банка, прилагаю.
Уважаемый Евгений Дмитриевич, Ваше обращение №86532723 рассмотрено. Мы проанализировали ситуацию и выяснили, что по совершенным покупка от 01.11.24 и 06.11.24 г. в организации SMOLDENT баллы не были начислены, так как категория оплаты не относилась к оплате товаров и услуг. Последние баллы были вами списаны до нулевого остатка 02.09.2024 г. в размере 100 баллов. Принято индивидуальное решение и баллы за указанные покупки доначислены по ставке 5%. ПАО Совкомбанк
Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса! Лучшей благодарностью для нас послужит Ваш отзыв в Народном рейтинге на сайте "Банки.ру". Приложите скриншот ответа от Банка к отзыву. За зачтенный отзыв - промокод до1500 баллов кэшбэка на Халву. Оставить отзыв Вы можете здесь: https://scb.im/Jirpnj. Подробнее: https://hva.im/5IiRd5ь. С уважением, Департамент клиентских впечатлений
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...