10 дней оформляют карту...

18.12.2024 13:41
377
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Хотел открыть карту с последующим открытием вклада в МКБ, не получилось открыть в день обращения, т.к. закончились обычные карты в офисе. Предложили формить именную карту, но именая уже 10 день оформляется/изготавлявается и не могут выдать. И в приложении нельзя открыть электронную карту (чтобы смог ее пополнить по СБП и открыть вклад) - при попытке открытия сообщение "сегодня уже оформили карту". Поддержка в чате предлагает обратиться то через день, то в течении 5ти дней и т.д. ... Очень долго, карту так и невыдали, и электронную не оформить. Врятли еще обращусь в МКБ

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T22:11:42+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2024-12-19T15:46:56+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за заминку! Сегодня карта поступила, вы можете ее получить. Поясним, что если заявление на выпуск первый карты в рамках пакета карточных услуг (ПКУ) "Выгодный" уже было оформлено в офисе, то цифровую карту в приложении можно выпустить после получения первой (статусной) карты из ПКУ. Надеемся, что несмотря на эту ситуацию, вы продолжите сотрудничество с банком! МКБ
user-212320386700
2025-01-22T15:16:10+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

20% кэшбека на все (почти)

Оценка 5

17 августа 2026 года мне пришло пуш-уведомление о возможности получить 20% кешбэка. Чтобы понять, за какие покупки начислятся баллы, я открыл чат поддержки в приложении МКБ и в 16... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв по карте

Оценка 5

Добрый день! Я в первый раз обратилась в банк МКБ. Это было 24 августа 2026. Я пришла чтобы получить карту. Офис в котором обслуживалась находится в городе Учалы по ул Ленина... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка