Карта "Халва" Совкомбанк лучшая!

18.12.2024 14:38
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Активно пользуюсь картой "Халва" Совкомбанк с 4 октября 2018 года, очень довольна условиями по данной карте, все прозрачно и понятно, этой картой выгодно расплачиваться в магазинах партнёрах банка, так как банк не берет комиссию и предоставляет рассрочку на срок более 3 месяцев, чтобы узнать является ли магазин банком партнёром можно обратиться в чат поддержки и тебе быстро скажут является ли указанный магазин партнером банка, так же было у меня 29 октября 2024 года я хотела приобрести колеса на автомобиль в расрочку, в магазине Автошина, при этом я не знала является ли магазин партнером банка, а информация мне была нужна незамедлительно, я обратилась в чат поддержки банка, задала конкретный вопрос, является ли автошина магазин партнером банка?, на что получила очень быстро ответ. Мне очень нравиться, что банк решает проблемы и отвечает на вопросы клиентов очень быстро, это большой плюс к банку.еще очень удобно, что любую информацию банк может тебе предоставить очень быстро не выходя из дома или магазина ка было у меня. Банк однозначно рекомендую!!! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-12-18T15:03:24+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Мы всегда здесь, чтобы помочь вам с любыми вопросами. В будущем ждите от нас еще больше персональных решений, которые сделают ваше финансовое управление еще более эффективным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка