Перевод внутри банка идет 2 дня!!!

18.12.2024 16:33
475
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне отправили денежные средства со счета в том же Газпромбанке на мой счет в Газпромбанке. Деньги отправили в 18:00 17/12, сегодня уже вечер 18/12 денег до сих пор нет! Еще вчера обратилась в чат банка, где мне сказали, что деньги приходят мгновенно!!! Мгновение затянулось что-то! Потом в поддержке сказали, что деньни на счету, но не отображаются, осталось только подождать, пока они прогрузятся и отобразятся, это должно было произойти с 21:00 до 5:30, ночью. Уверили, что деньги придут. В итоге ночью пишу, что ничего не прогрузилось. Говорят, ждите вот-вот... В итоге и с утра и сейчас никаких МОИХ денег не счету до сих пор нет! В техподдержке уточнили и сказали, что может и три дня идти! Вот так с мгновения до трех дней! То есть банк пользуется МОИМИ! Деньгами три дня! У меня сорвалась сделка! Хочется спросить, кто будет возмещать убытки? А банк то мне готов предоставить без процентов на три дня деньги?? Никакой ответственности, что хотят, то и творят... Клнечно этому банку больше никакого доверия, никаких денег..

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T09:46:52+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 058.01.2025 Оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-01-08T11:34:48+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Деньги поступили на счет карты 17.12.2024. 19.12.2024 отобразились на балансе карты. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 548
отзыва
7 503
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка