Здравствуйте. В Хоум кредит банке решила пополнить накопительный счёт. Перекинула туда деньги. Сначала еле в приложении пустили(через обновление и интернет банк), в итоге деньги оказались в Совкомбанке. 21 ноября в 20:29 написала в чат вопрос, как пополнить счёт в Хоум кредит. У Бота Катюши не получилось помочь, поэтому в 20:28 я попросила позвать сотрудника. Через семь минут (в 21.05) к диалогу присоединилась Сагитова Алина. Попросила несколько минут для ознакомления с вопросом. В 21:14 она вернулась с ответом (через СПБ можно). Расписано было всё очень подробно и понятно. Алина спросила, есть ли ещё вопросы и я спросила, есть ли ограничения по количеству Копилок, открытых в Совкомбанк. Это было в 21:19. Специалист банка через три минуты (в 21.22) ответила: ограничений по количеству нет! Затем очень тепло и вежливо попрощалась. Алина помогла мне, дав четкие ответы на мои вопросы. Очень понравилось, что специалист хорошо знает продукты и условия своего банка. Так же понравилось, как оперативно были предоставлены ответы. Ну и подача, сотрудница банка держалась очень вежливо и дружелюбно. Выражаю ей свою благодарность за консультацию.Мой вопрос был решён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...