Промокод на 2000₽ забрали досрочно не предупредив и вообще он был не применим хотя в чате говорили обратное
В ноябре, а может, и в октябре, точно не помню, я применил промокод в приложении банка, срок действия промокода до 31 декабря 2024, но было написано, что он для новых клиентов. Странно, что он применился, поэтому я решил уточнить в поддержке, где был дан ответ: «Попробуйте, если не применится, то начислим вручную». 28.11.2024 я хотел купить и применить промо, но не смог этого сделать, так как не смог оплатить, оказалось, что на виртуальной карте «Мир» лимит на покупки 0 ₽, не помню, что я такое устанавливал. Сегодня смотрю, а промокод в архиве (сгорел). Пишу в чат, оказалось, что уже 18.11 промокод сгорел, потому что так захотел банк, и даже если бы не сгорел, я бы не смог его применить, так как он для новых. На вопрос, что сотрудница выше сказала, что начислят в любом случае, сказали, что проведут проверку. Толку мне от этой проверки? Составили обращение, где пришло то, что я бы не смог применить промокод.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...