Банк из 90-х
Хочу рассказать свою историю, которая произошла у меня с этим уникальным банком.
Хочу сразу сказать, что банковские продукты в целом меня устаривают. Но....
Начну с того что у меня открыта коробка "Больше чем ожидал" в рамках которой открыта Карта премиальная карта Мир Суприм.
В целом все отлично работало, пока я не решил открыть дополнительную Карту жителя (тоже в рамках данной коробки). Обратил внимание, что денежных средства, поступающие из других банков через СБП, зачисляются на вновь открытую Карту жителя. Это меня не устраивает. Но оказывается изменить это не возможно. Зачисление в таких случаях определят Банк. А именно на самую последнюю выпушенную карту. Изменить это они не могут. Год назад я уже сталкивался с этим, даже писал обращение, по которой я получил отписку - ничего не можем сделать.
Решение из данной ситуации оказалось одно - перевыпустить основную карту, чтобы она оказалась самой последней. Что я и сделал, выбрав способ получения - доставка карьером (т.к. отделения банка вечно переполнены).
Казалось бы безобидная операция. Но не все так просто. У меня оказалась заблокирована не только карта, но и карт-счет, с которого я не могу ничего никуду перевести. Активировать неполученную карту и воспользоваться реквизитами карты как во многих банках тоже нельзя.
Хочу отметить, что данная карта является зарплатной. Т.е. я остался без зарплаты, которая должна поступить со дня на день.
Позже выяснилось, что заблокирована также возможность прохода в бизнес-залы по системе MIR-PASS.
И все это удовольствие стоит 1499 рублей в месяц.
Огромное спасибо АК БАРС банк за клиентский сервис.
Всю жизнь мечтал остаться под новый год без денег.
p.s. На ожидаемый ответ банка, что я могу обратиться в любое отделение банка для полученя денежных средств в кассе - отвечаю НЕ МОГУ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...