Каждый день, пользуясь приложением банка, я вижу предложение пригласить друга и получить за это вознаграждение, почитав условия, я не нашла всей нужной мне информации и обратилась в чат за помощью 18.12.2024
В 22.21 я сделала стандартный запрос, который мне предложил бот-помошник: деньги вам и друзьям
После чего, он сразу меня перенаправил на специалиста Екатерину. Ей я задала свой вопрос в 22.30 :
"Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если я предложу другу дебетовую карту по ссылке через приложение Альфа банка.
То на какую сумму ему нужно будет сделать первую покупку, что он смог получить приветственный кешбэк 500 руб, а мне зачислили 1000 рублей?"
Получив, ответ в 22.41:
"Добрый вечер, Ксения!Друг может сделать покупку на сумму не менее 1 рубля. Самое главное - покупка должна пройти по карте."
Консультацией в чате осталась давно, так как получила ответ на свой вопрос. Работа со специалистами и чатом оставила хорошее впечатление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...