Заблокировали средства по подозрению в 115 ФЗ. Деньги абсолютно чистые, скинул подтверждение чистоты, но с 10 декабря движений нет. Сотрудники в банке изначально сообщали о том, что 5 рабочих дней рассматривается обращение, допустим, что это 5 рабочих дней, но сегодня уже 18 декабря, а воз и ныне там. При обращении в офис банка сотрудники сообщают, что это может рассматриваться и дольше, и точных сроков нет. При общении на горячей линии сроки называют тоже непонятные - до 20 рабочих дней, при общении в чате выясняется, что срок рассмотрения документов при подаче в офисе - 7 дней, при отправлении на электронную почту - 15 дней. При этом комиссию за наличие карты, которую они же заблокировали, продолжают взимать. Забрать деньги невозможно ни с комиссией, никак. Только через закрытие счёта и только по истечении 30 дней. Как факт - у меня подходят обязательные платежи для банальной жизни, а я не владею никакой конкретикой или прогнозами. Очень огорчён таким сюрпризом, и тем более, под Новый Год и Рождество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...