Готовимся к Новому году, запасаемся подарками. Ознакомившись с условиями покупки в одном из магазинов-партнёров Халвы остались вопросы, поэтому в очередной раз пришлось обращаться в чат в приложении.
Такой способ связи с Совкомбанк использую уже несколько лет. Предпочитаю его. Звонки в колл-центр перестали быть в приоритете. Опыт использования банковских продуктов разных банков огромный. И я с уверенностью могу сказать, что в Совкомбанк дистанционное решение вопросов всегда на высшем уровне и мегаоперативно.
Подробности моего крайнего обращения в чат поддержки: 16 декабря 2024 года в 15:12 я обратилась в чат с вопросами относительно формы магазина-партнера, в котором планирую сделать покупку в рассрочку с карты Халва и относительно периода рассрочки, который будет предоставлен. После бота практически сразу подключился сотрудник - Волкова Елизавета. В 15:31 мой вопрос был решён.
Волкова Елизавета оперативно ответила на все мои вопросы. Перед этим задала свои уточняющие вопросы. Была очень вежлива. Также предложила вариант использовать карту Халва таким образом, чтобы период рассрочки стал больше. За что отдельное спасибо!
Покупку, которую планировала совершить в магазине-партнёре о котором интересовалась, через некоторое время совершила. Всё прошло как и разъяснил сотрудник. Всё отлично!
Благодарю Совкомбанк за карту Халва, которая не первый год даёт возможность купить себе и близким подарки с хорошим сроком рассрочки и без переплат! Совкомбанк исполняет мечты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...