Друзья, всё началось этим летом, в путешествии по Черноморскому побережью - мой старенький айфон, унывая от сочинской жары издал последний вздох... 🤷
Волей судьбы я оказалась в офисе своего мобильного оператора, его сотрудники посоветовали приобрести новый телефон и оплатить его кредиткой Альфа-Банка, с беспроцентной рассрочкой в течении года. Только вот, они забыли что-то оформить как полагается, и в результате, на следующий день, как мы с ней договорились , я не смогла подписать электронное соглашение о той самой беспроцентной рассрочке, оно не открывалось 🤷 а я уже была в недельной дороге обратно, с заездами к родственникам.
ежедневные разные выяснения по телефону с сотрудниками оператора и банка ясности не вносили....😢
И вот я дома, еду ближайшее отделение Альфа-Банка у нас в Сертолово.
Меня встретила милейшая сотрудница, к сожалению не помню как её зовут, помню только что в разговоре она сказала что её перевели в этот офис из Казани, или из Астрахани. довольно грамотно пообщалась с кем надо по телефону по моему вопросу, всё решила!
Показала как перевести кэшбэк 1000 рублей, который мне начислил банк за покупку телефона на дебетовую карту и вуаля, мы её же вернули в погашение по кредитке за покупку телефона!!!
Я потратила не более 15 минут! в уютном офисе и в беседе с приятным человеком!
Жалею что не помню как ее зовут! Но её тёплое и внимательнное отношение к себе запомнила, конечно же 😍🌞 сердечно благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...
Инвест копилка
Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...
Спасибо за помощь!
Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...
Обращение в филиал Альфа банка
Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...